IT Documentation Services


Services MicroText

MicroText levert een aantal modulaire diensten op het gebied van uiteenlopende soorten IT-teksten. Hierbij richt MicroText zich primair op het ontwikkelen van nieuwe IT-documentatie. Daarnaast redigeert en onderhoudt MicroText bestaande IT-documenten. Bovendien levert MicroText projectmanagement- en support-services ter ondersteuning van door organisaties uit te voeren documenteringstrajecten.

Integrale projecten

Het ontwikkelen van gebruikersdocumentatie, kwaliteitshandboeken en procesbeschrijvingen is een traject waarbij de in de klantorganisatie aanwezige product- of proceskennis een cruciale rol speelt. Kenmerkend voor de filosofie van MicroText is dat het vervaardigen van dergelijke documenten wordt gezien als een project waarin hecht met de opdrachtgevers wordt samengewerkt. In nauw overleg met de betrokkenen wordt een projectplan opgesteld, waarin mijlpalen, wederzijdse verantwoordelijkheden en toetsing aan klantwensen zijn vastgelegd. Op deze wijze worden de bewaking van de voortgang van het traject en de kwaliteit van het eindproduct gegarandeerd.

Ondersteuningsservices

Voor het ontwikkelen van technische documentatie, zoals systeem- en beheerhandleidingen, is vaak veel configuratie- en implementatiespecifieke kennis nodig. Gewoonlijk kiezen organisaties er dan ook voor om zulke documenten door de desbetreffende beheerders te laten ontwikkelen. MicroText verzorgt in dergelijke gevallen het projectmanagement, de ontwikkeling van de templates, de ondersteuning van het schrijfproces, de redactie en de bewaking van zowel consistentie als uniformiteit van de eindproducten.

Productgroepen

De modulaire MicroText-services zijn gericht op het (mede)realiseren van teksten en systemen ten behoeve van de volgende productgroepen:

Meer informatie?

Voor meer informatie neemt u contact op met

MicroText
Tenerifestraat 62
1060 TJ Amsterdam
Telefoon 020 - 693 09 01
Mobiel 06 22 66 17 62
Directeur/partner: Giesje Wouters
Directeur/partner: Flip Spiekerman

U kunt uw reactie per e-mail sturen naar microtext@xs4all.nl

| Home | IT Documentation Services | Gebruikersdocumentatie | Technische documentatie | Service (level) management | Kwaliteitszorg | Document management | Promotiemateriaal |
© MicroText, 2001.