Een facilitaire divisie van een toonaangevende, wereldwijd opererende
bankinstelling vroeg MicroText het projectmanagement te verzorgen
voor het ontwikkelen van beheer- en systeemhandleidingen met betrekking
tot een nagenoeg gerealiseerd mondiaal Wide Area Network (WAN)
met bijbehorende applicaties.
In de bestaande situatie trof MicroText een incompleet en weinig
actueel projectarchief aan. Na een inventarisatie van de te onderscheiden
configuratie-items werd bepaald welke documenten er bij de oplevering
van het WAN beschikbaar dienden te zijn. Aan de hand van de expertise
van de leden van het implementatieteam werden de ontwikkel- en
onderhoudstaken ten aanzien van de documentatie belegd.
Dankzij strak projectmanagement en intensieve begeleiding van
de kant van MicroText realiseerden de teamleden in tien weken
tijd alle benodigde documentatie. Vervolgens verzorgde MicroText
de eindredactie, en uniformeerde de opmaak en structuur van de
documenten. Deze werden ondergebracht in het door MicroText geschoonde
en geherstructureerde archief.
Bij de oplevering van het WAN werd het integrale archief beschikbaar
gesteld op de lokale netwerken van de op het WAN aangesloten bankfilialen
ten behoeve van het eerste- en tweedelijnsbeheer.
Voor meer informatie neemt u contact op met
MicroText
Tenerifestraat 62
1060 TJ Amsterdam
Telefoon 020 - 693 09 01
Mobiel 06 22 66 17 62
Directeur/partner: Giesje Wouters
Directeur/partner: Flip Spiekerman
U kunt uw reactie per e-mail sturen naar microtext@xs4all.nl